1. Chính sách bảo mật thông tin thanh toán

Website hiện đang: 

1.1. Cam kết bảo mật

Hệ thống thanh toán thẻ được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán (“Đối Tác Cổng Thanh Toán”) đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ tại web Runtolive.vn đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.

1.2 Quy định bảo mật

1.2.1. Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (internet banking) đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các Đối Tác Cổng Thanh Toán gồm:

• Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer).
• Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PCI DSS) do Trustwave cung cấp.
• Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực.
• Tiêu chuẩn mã hóa MD5 128 bit.
• Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.1.2.2. Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của web Runtolive.vn áp dụng với Khách hàng:
• Công ty cung cấp tiện ích lưu giữ token – chỉ lưu chuỗi đã được mã hóa bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán cung cấp cho Công ty. Công ty không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ khách hàng.

2. Chính sách hoàn tiền 

Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký & thanh toán: Vé tham dự và vật dụng kèm theo không được hoàn lại tiền trong mọi trường hợp.

Ban tổ chức đồng ý chính sách được phép thay đổi người tham dự và thay đổi cự li trong thời gian đến hết ngày 31/01/2025.

Các điều kiện để thay đổi cơ bản sẽ như sau:

2.1. Từ ngày 30/09/2024 đến ngày 31/01/2025:

• Nâng cấp cự li: Chi phí chênh lệch nâng cấp giữa 2 cự li.
• Giảm cự li: Không hoàn phí chênh lệch khi hạ cự li.
• Chuyển nhượng: 150.000 VNĐ phí chuyển nhượng.
• Thay đổi thông tin người tham dự: Không tính phí.

2.2. Sau ngày đóng cổng đăng ký:

• Nâng cấp cự li: Không nhận thay đổi cự li.
• Giảm cự li: Không nhận thay đổi cự li.
• Chuyển nhượng: Không nhận chuyển nhượng.
• Thay đổi thông tin người tham dự: Không nhận thay đổi thông tin.

Thời gian thông báo thay đổi cho Ban tổ chức muộn nhất vào ngày 31/01/2025, sau thời điểm đó sẽ không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào.